Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей откроет Роспотребнадзор 11 марта накануне Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, сообщает ведомство.

До 31 марта специалисты территориальных органов Роспотребнадзора и Единого консультационного центра (ЕКЦ) проконсультируют граждан о правах потребителей, помогут составить претензии и исковые заявления в судебные органы.

ЕКЦ работает в круглосуточном режиме и принимает звонки по телефону 8 (800) 555-49-43.

Кроме того, по любым вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам территориальных органов Роспотребнадзора. В Тюменской области получить консультации можно по номерам телефонов: (3452) 20-31-11, 20-22-89, по теме ЖКХ - (3452) 69-67-81, в Консультационном центре на базе Центр гигиены и эпидемиологии: (3452) 68-48-94.

Часы работы горячей линии управления: понедельник - Четверг с 9 до 18 часов; пятница - с 9 до 16 часов 45 минут; перерыв - с 13 до 13 часов 45 минут.

Всемирный день прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта. В 2020 году он пройдет под девизом "Рациональный потребитель" ("The Sustainable Consumer").

Во всех регионах страны запланировано проведение специалистами Роспотребнадзора уроков, лекций и семинаров о потребительской грамотности для учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений, а также тематических конференций и круглых столов.

ИА "Тюменская линия"