Купить билеты на пригородные поезда могут пассажиры Свердловской пригородной компании в мессенджере "Макс" через чат-бот "Электрички РЖД".
Новый сервис поможет оформить билеты на пригородные поезда (без указания мест, за полную стоимость), курсирующие в Челябинской, Курганской, Оренбургской, Свердловской, Тюменской областях и Югре. Чат-бот открывается по ссылке.
Ключевые функции чат-бота: покупка полного разового билета без указания мест (не более пяти в одном заказе); приобретение квитанций на провоз велосипедов, багажа и животных; просмотр истории заказов; оплата банковской картой; защита штрих-кодов приобретенных билетов.
Чтобы приобрести билет через мессенджер "Макс", нужно открыть чат-бот "Электрички РЖД", принять пользовательское соглашение, выбрать субъект Российской Федерации, на территории которого планируется поездка. Далее в строке поиска пользователю предлагается заполнить станции отправления и назначения, выбрать дату и нужный поезд. После указания всех необходимых параметров появляется кнопка "Оплатить". Чек об оплате направляется на адрес электронной почты пользователя, указанный им при оформлении билета.
После оплаты в чат пассажиру приходит сообщение, в котором указаны данные поездки и штрих-код проездного документа. При посадке пассажир должен предъявить контролеру-кассиру этот штрих-код на экране мобильного устройства из чата. При контроле оплаты проезда предоставление документа, удостоверяющего личность, не требуется.
Чат-бот работает в тестовом режиме. Приложения и замечания по работе можно направить на электронную почту ogspk@svrpk.ru.
Источник: ИА "Тюменская линия"


