Жители разных регионов России сталкиваются с новой схемой мошенничества. Злоумышленники связываются с гражданами через мессенджеры и социальные сети. Они представляются сотрудниками ресурсоснабжающих организаций и предлагают уточнить персональные данные, проверить информацию по лицевому счету или оформить перерасчет за коммунальные услуги. Для подтверждения операции аферисты требуют код из СМС, чтобы получить доступ к личным кабинетам и банковским приложениям. Об этом сообщили в департаменте ЖКХ Тюменской области.

Специалисты подчеркивают: реальные ресурсоснабжающие и энергосбытовые организации никогда не проводят перерасчеты в социальных сетях и мессенджерах. Достоверную информацию можно найти только на официальных сайтах или по телефонам контакт-центров.

Чтобы не стать жертвой обмана, нельзя сообщать посторонним коды из СМС и пароли. Также не стоит переходить по подозрительным ссылкам, устанавливать приложения по просьбе незнакомцев и выполнять указания собеседников, которые торопят и требуют немедленных действий.

Проблема цифрового мошенничества остается острой. По информации прокуратуры региона, только за прошедшую неделю от действий телефонных и интернет-аферистов пострадали 58 жителей Тюменской области, а общая сумма похищенных средств превысила 31 миллион рублей.

Специалисты советуют сохранить официальные контакты коммунальных служб и всегда перепроверять информацию. В "Росводоканал Тюмень" можно обратиться по номерам (3452) 540-940 и 8-800-600-85-50. В "Россети Тюмень" действует горячая линия 8-800-220-0-220, в СУЭНКО – 8-800-700-86-72. Позвонить в УСТЭК можно по телефону (3452) 38-62-00, в "Газпром энергосбыт Тюмень" – по номеру 8-800-100-56-06, а в ТРИЦ – по номеру (3452) 399-399. С подробной инструкцией о том, как действовать при столкновении с мошенниками, можно ознакомиться на портале "Госуслуги".

ИА "Тюменская линия"