Жителям Тюмени рассказали, из чего складывается сумма платежа за отопление. В контакт-центре "ТРИЦ" сотрудники принимают звонки и отвечают на вопросы. Главная работа — постоянный анализ вопросов и обращений граждан, чтобы оперативно давать компетентные ответы. Основной поток касается отопления. Жители интересуются, из чего складывается сумма платежа и почему она такая за относительно теплый октябрь. Об этом ИА "Тюменская линия" сообщили в пресс-службе "ТРИЦ"
В части домов начисление идет по нормативу. Объём в расчётах точно такой же, как в сентябре. Такой же будет в ноябре, декабре и так далее — до мая. Он рассчитывается из среднегодовых значений температур и не меняется. С 1 октября изменился только тариф за теплоснабжение. Итоговая сумма складывается методом умножения объёма на стоимость гигакалории. Таких домов меньшая часть в области.
Касательно общедомовых счетчиков сумма складывается методом умножения числа гигакалорий тепла, которые получил дом, на значение тарифа. Нужно помнить, что отапливаются не только квартиры, но и подъезд, лифт, кладовки и паркинги.
Варианты расхода тепла могут быть связаны с открытыми окнами в местах общего пользования, неплотными дверями, в том числе на подземных парковках, и другими местами, откуда уходит тепло. Собственники квартир могут совместно со своей обслуживающей организацией провести необходимые работы по утеплению мест общего пользования, чтобы избежать потери тепла.
ИА "Тюменская линия"


