Персональные данные человека могут оказаться в открытом доступе по разным причинам: из-за утечек, публикаций на сайтах-агрегаторах, размещения объявлений или регистрации в онлайн-сервисах. Как рассказал RT депутат Госдумы, первый заместитель председателя комитета по цифровому развитию Антон Немкин, пользователи часто даже не подозревают, что их номер телефона, адрес или место работы можно легко найти в Сети.
Главная проблема заключается в том, что опубликованная информация многократно копируется и попадает в поисковую выдачу. Злоумышленники используют эти данные для фишинга, телефонного мошенничества и социальной инженерии. Поэтому контроль над собственным цифровым следом становится важной частью информационной безопасности.
Первым шагом парламентарий называет ревизию информации о себе. Для этого нужно ввести в поисковые системы свои имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и другие идентификаторы. Особое внимание следует уделить сайтам-агрегаторам персональных данных, справочникам и каталогам.
Обнаружив свои данные, необходимо понять, кто является их владельцем – сам сайт или сторонний сервис, который только индексирует информацию. С юридической точки зрения основным инструментом защиты выступает федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных".
"В соответствии с ним человек вправе обратиться к оператору персональных данных с требованием предоставить информацию об обработке его сведений, уточнить их, заблокировать или удалить в предусмотренных законом случаях", – подчеркнул депутат.
Для этого нужно направить владельцу сайта письменное обращение с указанием конкретных сведений и оснований для их удаления. Однако право на удаление не является абсолютным. Организация может иметь законные основания продолжать хранение информации, например, из-за требований законодательства или необходимости исполнения договора.
Дополнительный механизм защиты – так называемое "право на забвение", которое закрепляет статья 10.3 федерального закона № 149-ФЗ. Оно позволяет потребовать от поисковых систем прекратить выдачу ссылок на информацию, если она распространяется с нарушением закона или утратила актуальность.
При этом речь идет только об исключении ссылок из поиска, а не об удалении данных с самого сайта. Поэтому в большинстве случаев эффективнее обращаться одновременно и к владельцу ресурса, и к поисковой системе.
Если сайт отказывается удалять данные без оснований или игнорирует обращение, гражданин может подать жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд. Депутат предостерег от использования сомнительных посредников, которые обещают гарантированно "очистить цифровой след за несколько часов". Для получения доступа к данным они могут запросить паспортные сведения, пароли или коды подтверждения.
Полностью стереть информацию из интернета практически невозможно, так как остаются копии и архивы. Однако системная работа с первоисточниками и поисковиками позволяет значительно сократить объем открытых данных и снизить риски их использования против человека, заключил Немкин.
ИА "Тюменская линия"